피하지 않고 단호하게 말하는 기술

곤란한 상황에서 회피하지 않고,정중하고 강력하게 말하는 법매번 내 말을 중간에 끊는 사람, 퇴근 직전에 갑자기 야근하라는 직장 상사, 공공장소에서 이어폰 너머까지 큰 소리로 음악을 듣는 사람, SNS에 내가 못생기게 나온 사진을 자꾸...

저자

바바라 패치터 저/홍윤희 역

출판사

트로이목마

출판일

2018-03-30

소통의 유머 리더십

‘청와대에 유머담당관을 許하라’라는 독특한 부제를 달고 있는 책 『소통의 유머 리더십』은 단순한 유머 모음집이 아닌, 유머를 주제로 한 자기계발서이다. 유머에 대한 전문적인 연구 등을 인용하여 신뢰성을 높였고 저자의 경험을 자연스럽게...

저자

장광팔,안지현,이준헌 공저

출판사

행복에너지

출판일

2014-09-06

끌림의 대화

커뮤니케이션의 의미를 다시 돌아보다대화는 사람과 사람 사이의 관계, 즉 인간관계를 관통하는 커뮤니케이션 역시 돌고 도는 순환의 과정이다. 이를 무시하고 하나의 단선적인 관계로만 보아 넘기면 문제가 발생하기 쉽다. 과거에는 사회 구석구...

저자

김범준 저

출판사

시그마북스

출판일

2014-06-18